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透过情绪看对方需求
Mon, 10 Jun 2024 14:00:00 GMT+08 ～ Sun, 30 Jun 2024 18:00:00 GMT+08
生涯规划金老师
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1. 活动目标
增强参与者对情绪的识别和理解能力。
学习如何通过观察他人的情绪来识别他们的需求。
培养同理心和有效沟通技巧。
2. 目标受众
企业员工，特别是客服、人力资源、管理等需要与他人频繁互动的岗位。
教育工作者，如教师和辅导员。
心理咨询师和社工。
任何希望提高人际交往能力的人。
3. 活动形式
游戏模拟
4. 活动内容
4.1 开场介绍
活动背景和目的介绍。
参与者自我介绍。
4.2 情绪识别讲座
情绪的基本概念。
不同情绪的识别方法。
情绪与需求之间的关系。
4.3 互动工作坊
分组进行角色扮演，模拟不同情绪场景。
观察和分析角色的情绪，探讨背后的需求。
4.4 小组讨论
分享在角色扮演中观察到的情绪和需求。
讨论如何更有效地识别和响应他人的情绪。
本活动欢迎大家带着问题或案例来共同探讨。针对审核通过案主，我们给予免费名额。谢谢理解
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组织方：金老师
标签：PMP项目经理 职业规划师导师 高级企业合规师
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